DPD France

"Toujours un enfer ce centre. A chaque fois qu'un colis y passe il reste bloqué 5 jours minimum a ce centre. Faudrait peut être travailler ? Non ca vous dit pas."

"Nul mon colis fait un tour de France mais pas arrivé depuis 1 semaine minable le transporteur malgré 4 ou 5 appels tjrs rien"

"Vraiment NUL ! fuyez cette societé de transport Mon colis est bloquer depuis 3 jour sur le site 201, je telephone la nana ma repond oui on as pas de personelle pour vous livré...🤑 Je racroche et recois un mail vos instruction on bien ete prise en compte 😡 Je m'aperçois ojd quil ne sera toubour pas livrer Pour info DPD cest une commande profesionelle jattend le colis pour mon activité.... Derniere fois que je vous choisis !"

"Commande fait le 31 à mon fournisseur… 1er envoi on me dit que le colis ne peut être livré car il est endommagé. Je laisse ça peux arrivé j’appelle mon fournisseur il me renvoie la commande, depuis le 6aout ma commande est bloqué à st rambert… et quand j’appelle dpd tout pareil le colis et encore dans l’entrepôt de st rambert mais personne ne donne plus informations pourquoi il est bloqué. Dpd a fuir vraiment je veux bien que c’est l’été il y a moin de transporteur mais la fait beaucoup. Mon fournisseur est obligé de me faire un 3eme envoi mon cette fois si avec un autre transporteur"

"Juste une horreur ce transporteur. J'ai déjà eu 2 colis marqués livrés que je n'ai jamais reçu et quand je fais les démarches je m'aperçois que sur la preuve de dépôt une signature apparaît mais ce n'est pas la mienne. Soit les livreurs signe à ma place et dépose le colis a un endroit non sécurisé soit il livre chez quelqu'un d'autre. VRAIMENT A ÉVITER, car DPD ne sont pas compétents."

"Service de livraison le plus nul qui existe on appelle au numéro indiqué il ne raccroche carrément au nez colis livré pas du tout en temps et en heure. Il y a marqué sur le colis qui se trouve à remblet or ce n'est pas du tout le cas il se trouvait chez moi après pour un autre colis il ne marque pas le suivi colis bloqué a remblet depuis plusieurs jours sans aucune explication. J'aurai voulu mettre qu'une étoile hélas impossible. Heureusement certains de leurs livreurs sont sympas malheureusement pas tous."

"Nul de chez nul le seul service de livraison qui coûte une blinde et qui ne livre pas, toujours des excuses et des mensonges à répétition c'est déplorable de traiter les clients de cette façon. Dommage que je n'avais pas le choix du service de livraison car je n'aurai certainement pas fait appel à cette entreprise. Une demi journée de perdue à attendre pour rien."

"Commentaire selon mon expérience en tant que manutentionnaire chez DPD. Comment accepter cela en 2025? Des conditions de travail déplorable, une cadence infernal qui oblige l'ouvrier à travailler mal et salement, vous retrouver vos colis casser après une livraison dpd ? Ne soyez pas surpris ! La cadence infernal ordonner par des hommes de bureau qui ne tiendrai pas 20 minutes à ce poste en est la raison ! Ça vous fait signer des fiches sécurité pour au final les oubliés des que vous mettez les pieds dans l'entreprise. Comment être si inhumain et imposé de tel travail a des hommes? Sûrement car ces personnes considère leur ouvrier non comme des hommes mais comme des robots. Il y'a vraiment des choses à changer et en 2025 il n'est plus acceptable de profiter de la détresse des gens pour leur imposer un travail si deteriorant. Des charges lourdes à porter seul, une cadence qui ne s'arrête jamais donc au lieu de ranger consciensement les colis pour un travail propre, ça préfère les jeter de façon aléatoire dans le camion. Sincèrement honte à vous d'imposer ce genre de travail à des personnes qui sont malheureusement obligé d'accepter pour faire vivre leur famille. Grosse force à tout les ouvrier de cette entreprise et j'espère sincèrement que vos conditions de travail seront amélioré rapidement !"

"Service client inexistant, ne trouve aucune solution. Mon colis transite partout sauf chez moi à priori… le colis est à priori détérioré suite à mail que j’ai reçu mais par téléphone on me dit que non il est juste au centre de tri qu’il faut patienter. Cela fait déjà 4 jours que je patiente avec un colis qui fait des aller retour Boulazac - centre tri st rambert. Honteux d’avoir un SAV comme celui ci. Commande Mano Mano livraison DPD. Colis numéro 10974001169087. Aucune solution apporté je me demande bien à quoi sert DPD France.. finalement la poste fait beaucoup mieux."

"Honteux. Colis parti d'Italie 2 jours après la commande et perdu a st Rambert. J'ai payé 20 euros de port pour un colis de 1 kg jamais reçu. 2 relances par téléphone et aucune réponse qu'on me promet. Plus que lamentable"

"Franchement un bon contact et efficace que ce soit par la livraison que du service client qui a répondu rapidement à ma demande. Vraiment contente bravo à l'équipe ne changez rien !"

"C honteux 10 jour pour livrer un colis. Service clients de m.... bref je ne recommande pas du tout"

"DPD A fuir ! Lamentable...Avis livraison n°10924001078070 J'ai choisi auprès d'un fournisseur la livraison à domicile via ce transporteur DPD(12 €) , on m'informe d'une livraison le 21.01, je bloque ma journée pour être présent, à 17h00 j'apprends que le livreur a un un empêchement et que je dois reprogrammer la livraison auprès du seul point retrait DPD sur Uzés (30700) ce jour vendredi 24.01, mais là encore ne voyant aucun avis pour le retrait, j'appelle ces incapables, encore une fois le livreur a un empêchement et il faut reprogrammer (2ème fois) la livraison ???? Point relais DPD fermé le lundi donc peut-être pourrais-je enfin retirer ma commande mardi prochain ! Votre entreprise est lamentable, vos livreurs sont nuls, refusent le travail qui leur est confié, je suis FURIEUX du manque de sérieux de cette entreprise de livraison, 12 euros payés pour subir le bon vouloir d'une entreprise incapable de remplir ses obligations. Si il vous est proposé la livraison via DPD, un seul réflexe RENONCEZ ! ILS SONT NULS DE CHEZ NULS..."

"Horrible experience : Colis envoyé le 9 Janvier pour une arrivée au plus tard le 24 Janvier en Allemagne. Au lieu de cela, il a ete envoyé a Marseille, puis retour à l'expediteur. 2eme envoi, colis de nouveau envoillé à Marseille, retour a l'agence de depart, de nouveau renvoyé l'agence de Marseille ou il s'y trouve toujours. Imcappable de faire un adressage en allemagne alors que l'Adresse a été plusieurs fois vérifié. J'attends toujours le colis qui doit arrivé au plus tard ce vendredi 24 Janvier. J'ai recommendé à l'expediteur (magasin pro) de changer d'Entreprise de livraison."

"A FUIR LITTERALEMENT !!!! pour un colis commandé le 4 janvier 2025 devait arriver le 6 , je reçois un sms ce même jour où il est noté que la livraison est reportée au 8, ce jour je reçois un nouveau sms que la livraison ne peut se faire ce jour. J'appelle le service client qui me dit que mon colis est en attente depuis le 6 janvier dans le 26, hors je réside dans le 49. Le Monsieur du service client me demande le contenu exact de mon colis afin de le retrouver très vite ( NON MAIS HALLUCINANT). Et ce n'est pas la première fois que je constate des désagréments avec cette société de livraison. (colis éventré, ou déposé devant la porte ( écran d'ordinateur) hors ce jour j'étais chez moi. VRAIMENT A FUIR +++++ si vous voulez être sûr d'avoir votre colis en temps et en heure. TRES TRES EN COLERE !!!!!!!!"

"SCANDALEUX !!!! A FUIR LITTERALEMENT !!! HONTEUX AUCUN SERVICE CLIENT ils ne font absolument rien pour vous aider. J attends mon colis depuis 3 jours, tous les jours le meme refrain , on est desolé on fait remonté l info vous serez livré le lendemain et le lendemain a nouveau meme message livraison echoué vous etiez absente.... mais biensur . cest tellement facile, a quand le PATRON va se reveillé , et employer des livreur competent. Cest INADMISSIBLE. JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE DE MON COLIS, MEME A PRES 3 APPELS AU SERVICE CLIENTS. FUYEZ ....."

"Je ne suis pas sûr que Mr Gangnant Directeur de cette entreprise de livraison DPD, soit au courant des dysfonctionnements de sa boutique, ou alors... Commande d'un pneu chez Centralepneus le 5 novembre 2024, pris en compte par DPD le 7 novembre 2024, toujours en transit depuis cette date soit 1 mois après. Malgré les messages et contacts téléphoniques , RIEN !!!...pas de réponse concrète si ce n'est Désolé, nous vous demandons d'avoir de la patience, on recherche. Supers services qualité et clientèle, qui avec les commentaires que l'on trouve sur le NET correspondent bien à la situation actuelle."

"Personne ne sait travailler dans cette entreprise. Les livreurs sont des feniants qui ne prennent pas le temps ni de sonner ni de téléphoner et remettent directement les colis dans des points relais. Sur le suivi DPD il y a note « colis livré » mais il n’est pas indiqué de lieu on ne sait donc pas où est le colis. Totalement à fuire, que des incapables"

"A fuir de toute urgence service lamentable. Tu fait une demande de livraison le lendemain, il prenne rien en compte de vrai amateur. Passez votre chemin, ça serais bien que le manageur les formes avant de les mettre a leurs postes !!!!"

"Faut-il que je vienne chercher mon colis moi-même dans votre dépôt de Saint rambert ou de lezignan Corbières? Car apparemment mon colis doit bien se sentir chez vous car il fait que des allees et retours entre ces 2 dépôts. 6 jours (en comptant le week-end) pour faire de la Lituanie à la France, et 3 jours qu'il se balade en France. Que faut il que je fasse? Dites le moi."

"A fuir! Un service catastrophique !! Qui ne vaut même pas une étoile. Un premier colis devait m'être livré le 29 mai selon un email. Le lendemain un autre email indique que la livraison ne pourra avoir lieu. Mon colis n'a jamais été livré car non convoyable, probablement endommagé lors du transport, et donc bloqué au centre de tri de Saint Rambert d'Albion. Retour à l'envoyeur qui en réalité ne l'a jamais reçu ! Cela a retardé mon chantier de 15 jours... Le fournisseur m'a gentiment et gracieusement renvoyé un deuxième colis. Là encore, un email m'est envoyé disant que je serai livrée le 8 juin, et le lendemain un autre email m'informe que la livraison n'aura pas lieu. Le colis reste en transit pendant des jours, toujours au centre de tri de Saint Rambert, et n'est toujours pas livré à ce jour, sans aucune explication ni raison !! Impossible de terminer mon chantier!!! L'assistance téléphonique est totalement inutile. Les réponses sont standardisées. Un seveur vocal reviendrait au même ! Les emails envoyés automatiquement sont faux. Le service téléphonique est dans l'incapacité totale de venir en aide. C'est déconcertant, révoltant et inadmissible."

"Probablement la pire agence DPD ou centre de tri de tout DPD France un total de 10 colis a 10 date différentes 3 sont passer ailleurs que a Saint Rambert et les delais on était tenu 7 sont passe par saint Rambert et les 7 on était en retard le dernier en date toujours en cours d'acheminement et a saint rambert depuis + de 24h maintenant Une honte ce centre de tri sachez que si votre colis passe par la bas vous aurez 99,9999999999% de chance que le colis soit en retard ( ou perdu au vu des avis même si sa n'a pas était mon cas ) Je met une étoile pour ne pas mettre 0 voir -1 car ce centre dégrade a lui seul la qualité et la rapidité de livraison et dégrade également l'image de DPD dommage malheureusement la plupart des colis passe par là-bas pour venir dans le sud de la france MAJ : erreur d'acheminement de la part de DPD st Rambert qui m'a envoyer le colis vers Nice ( DPD Pégomas ) alors que mon colis doit être livrer vers Perpignan, encore une nouveauté de DPD st Rambert celle là il me l'avais jamais faite ces bien après avoir découvert les milles et une excuse de DPD je découvre les mille et un centre DPD a travers la France et merci qui merci dpd st Rambert. Après père castor raconte nous une histoire on pourrait faire DPD raconte nous une histoire 😂😂😂😂"

"En attente d'un colis d'agrumes en provenance d'Espagne qui a franchi les iles et les Pyrénées sans problème, qui ne me sera pas livré car curieusement son emballage aurait été endommagé au centre de tri de Saint Rambert. D'où il aurait été acheminé éventré au centre de tri de Tours dans un état si lamentable qu'il n'aurait pas été possible de me le livrer en l'état. Aucun dédommagement n'est à prévoir, ne reste que l'espoir d'un remboursement de mon fournisseur. Faire le choix de DPD rime le plus souvent avec ulcération, rage et résilience. Je suppose que ces agrumes mûrs à souhait ont bien profité, à d'autres qu'à moi. A bons entendeurs."

"1 semaine de retard dans la livraison, réponse de DPD, il faut patienter 48h avant de pouvoir faire remonter l'information ! J'aurai du aller chercher mon colis moi même, j'aurai gagné mon temps et mon argent ...."

"Colis perdu a Saint Rambert depuis le 16 novembre... DPD ne s'en est pas preoccupé jusqu'à ce que j'appelle le 22 novembre. Deux jour plus tard toujours rien on me demande de patienter. Aujourd'hui le 27 toujours rien on ne comprend pas mon impatience. Les opérateurs téléphoniques seront passé par toute les excuse dont pour le florilège : les procédures, c'est comme ça que ça marche une entreprise et la pépite d'aujourd'hui votre colis est perdu depuis le 22 avant il était égaré. Patience donc ils maîtrisent la situation 😂 Bref quand on achète en France on aimerait avoir le service qui va avec."

"Bonjour à tous. Mon colis qui vient de loin me sera livré aujourd'hui à bon port à Avignon de ce que m'a dit le mail de DPD hier. 𝙇𝙚 𝙟𝙤𝙪𝙧 𝙙𝙚 𝙡𝙖 𝙡𝙞𝙫𝙧𝙖𝙞𝙨𝙤𝙣, 𝙣𝙤𝙪𝙨 𝙫𝙤𝙪𝙨 𝙞𝙣𝙙𝙞𝙦𝙪𝙚𝙧𝙤𝙣𝙨 𝙡𝙚 𝙘𝙧𝙚𝙣𝙚𝙖𝙪 𝙝𝙤𝙧𝙖𝙞𝙧𝙚 𝙙𝙚 𝙥𝙖𝙨𝙨𝙖𝙜𝙚 𝙙𝙚 𝙣𝙤𝙩𝙧𝙚 𝙡𝙞𝙫𝙧𝙚𝙪𝙧 𝙥𝙖𝙧 𝙎𝙈𝙎 𝙚𝙩 𝙥𝙖𝙧 𝙚𝙢𝙖𝙞𝙡. 𝙀𝙣 𝙘𝙖𝙨 𝙙'𝙖𝙗𝙨𝙚𝙣𝙘𝙚, 𝙫𝙤𝙩𝙧𝙚 𝙘𝙤𝙡𝙞𝙨 𝙥𝙤𝙪𝙧𝙧𝙖 𝙚𝙩𝙧𝙚 𝙢𝙞𝙨 𝙖 𝙙𝙞𝙨𝙥𝙤𝙨𝙞𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙖𝙣𝙨 𝙡𝙚 𝙧𝙚𝙡𝙖𝙞𝙨 𝙋𝙞𝙘𝙠𝙪𝙥 𝙡𝙚 𝙥𝙡𝙪𝙨 𝙥𝙧𝙤𝙘𝙝𝙚. 𝘿𝙖𝙣𝙨 𝙘𝙚 𝙘𝙖𝙨, 𝙫𝙤𝙪𝙨 𝙚𝙣 𝙨𝙚𝙧𝙚𝙯 𝙞𝙣𝙛𝙤𝙧𝙢𝙚 Il n' y aura pas d'absence, en aucun cas, ça c'est sur et quasi-certain. Pour le moment mon colis est encore en traitement chez vous. J'attends donc d'être informé sur le créneau horaire de passage de votre livreur comme vous indiqué, qui, je l'espère fortement sera professionnel. Je mets 3 étoiles car je ne sais pas encore comment ça va se passer. Je m'empresserai de mettre à jour cet avis selon ce qui se passera au fur et à mesure. Cordialement. ******************************* Mise à jour comme promis. Pour la faire courte, j'ai reçu mon colis à la date du 04 octobre comme convenu et dans les meilleurs conditions. J'ai bien reçu l'SMS et le mail m'indiquant la tranche horaire de passage du livreur et le numéro du colis. Livré à temps. Bravo pour votre professionnalisme, votre travail est louable, continuez dans ce sens et courage, c'est pas un métier facile. Les 3 etoiles passent à 5 sur cette mise à jour et c'est mérité."

"dommage que l'on ne puisse pas mettre zero!colis commande en autriche,qui arrive bien mais jamais distribue,1er jour soi disant ne trouve pas la maison,donc je telephonne pour mettre en relais pour faciliter!mais il ne sera jamais livre en relais,appel et mail tous les jours ,on s'excuse mais rien ne se passe pendant plus d'une semaine,dpd la crau dans le var,a la fin j'ai demande a l'expediteur de le faire retourner,il n'est toujours pas arrive,ils m'ont rendu dingue!!!!!!!plus jamais"

"Rakuten fidèle à lui même livre par DPD qui porte très bien son nom. On me répond que tout va bien, tout est normal. Le colis est quelque part en France depuis presque un mois. Aujourd'hui 2/09/2023 toujours rien. Un téléphone à 1500 euros. Il ne doit pas être perdue pour tout le monde. T E R M I N E R .. Rakuten et DPD"

"Très mauvaise expérience avec DPD Aucun livreur ne se présente à mes 3 reprogrammations successives. Pire, DPD décide de retourner mon colis la veille de la dernière reprogrammation. Après, le chat DPD semble être un robot qui copie ses réponses toutes faites avec ses excuses et vous raccroche au nez sans trouver aucune solution ! Je vous mets la fin du suivi de mon colis : 29/08/2023 00:21 Votre colis est en transit dans notre réseau Centre de tri DPD de Lezignan (111) 28/08/2023 18:22 Votre colis sera retourné à l'expéditeur Agence DPD de Cestas (233) 28/08/2023 12:20 Votre colis a été réorienté et poursuit son acheminement Agence DPD de Cestas (233) 28/08/2023 09:32 La livraison de votre colis est programmée au 29.08.2023 Agence DPD de Cestas (233)"

"Bonjour, DPD porte bien leurs nom d’entreprise, 3 jours qu’on doit me livrer 3 fois qu’on mais le colis en livraison et 3 fois que je reçoit un mail le soir à 20h pour me dire que la livraison sera reporter au lendemain car le chauffeur n’a pas pu livrée tout les colis. Je comprend pas trop normalement le premier jour sa peut arriver mais le lendemain on doit passer prioritaire ba non, la logique ? Je pence qui ne réfléchisse pas. donc plus jamais je prendrait cette livraison et je la déconseille à tout le monde"

"Reçu mon colis ouvert avec manque de pièces.? Colis reparti pour remboursement le livreur sérieux ! dommage aucun suivi et pas de nouvelles ?"

"Transporteur avec une très mauvaise logistique. Il prend un colis en charge sur Contes (06). Le colis part sur leur plateforme locale à Pégomas (06). A partir de là, comme vous devez être livré sur Nice (06), vous vous dites que ça arrive le lendemain ou surlendemain. Perdu, le lendemain ça part sur la plateforme de Lyon (69) ! Pour ensuite revenir dans deux ou trois jours. Franchement, pour l'empreinte carbone, c'est du lourd ! Puis pour le délai de livraison, quand vous savez que je suis à moins de 15km de l'expéditeur, c'est du n'importe quoi. J'avais déjà eu un soucis similaire avec un autre expéditeur. C'est l'organisation de PDP qui ne va pas bien !"

"On parle toujours des trains qui n'arrivent pas à l'heure, mais des autres jamais. Je ne vois que des avis négatifs sur le site, pour ma part, les livraisons ont toujours été respectées ce qui est loin d'être le cas chez Chronopost le pire service de livraison et encore quand votre colis ne disparait pas."

"Bonjour..pareil pour moi colis bloqué chez eux.. pour une commande de chez Amazon sur le suivi il y un scan d'arriver vendredi a 3h35 .. puis depuis plus rien..sur le site de DPD il marque en transit mais en rouge..donc à mon avis il y a problème... demain je les appelle pour avoir plus de résultats..a suivre"

"Les délais ne sont jamais respectés ! Un de mes fournisseurs ne passent que par ce transporteur c est une horreur... On paie une livraison express en 1-2 jours ouvrés... Commande passée le vendredi... Livrée le jeudi !"

"Noté en transit depuis le 27 avril au centre de Saint Rambert, aucune nouvelle de mon colis. A mon appel le 3 mai, on me répond qu'on va me recontacter, le 5 mai n'ayant pas de nouvelle, je rappelle le centre qui m'informe que le colis a été perdu. Je peux comprendre qu'un colis se perdre, mais que cette société ne prenne pas l'initiative d'en informer elle même son client ne me parait pas très sérieux ni professionnel."

"Réception d'un mail le 07 avril pour me prévenir d'une livraison le lendemain. Le message précise que je serai contacté par mail et par texto pour me donner un créneau de livraison. Je prends mes dispositions pour le lendemain et vers 10h n'ayant ni mail, ni texto, j'appelle DPD. J'ai une personne qui me signale que mon colis, trop lourd, ne sera livré que le 11/04 ! Lorsque je lui demande pour quelle raison je n'ai pas été prévenu, il me raconte des histoires d'agences expéditrices ou réceptrices qui doivent prévenir. Le résultat est que DPD ne livre pas le jour convenu, sans prévenir et que je perds une journée pour rien. Il existe de gros trous dans la raquette de leur procédure."

"Nous habitons dans un petit village excentré, les livreurs ne se présentent jamais chez nous (car trop loin et donc perte de temps). Nos colis sont retourné à l'expéditeur quasi systématiquement, et quand il ne le sont pas, nous devons faire 50 km pour aller les récupérer à leur dépôt alors que nous payons pour une livraison A DOMICILE."

"Incompétence. Informée à 09h01 que le colis sera livré entre 09h et 12h. Je m'arrange pour mon planning et être disponible à mon domicile. 13h personne n'est là, je dois partir. 14h appel du livreur très désagréable, pas d'excuse rien, m'explique juste que s'il ne livre pas le colis il le renvoi à l'entrepôt. J'ai été contrainte et forcée d'accepter qu'il lance le colis par dessus le portail. A l'intérieur une base isofix pour le siège auto de mon fils et sans ça je ne peux pas le transporter. Le minimum aurait été de prévenir je me serais arrangée pour laisser le portail ouvert ou prévenir un voisin. Et bien évidemment aucun mail me demandant mon avis sur la livraison. En espérant que le colis ne soit pas cassé et que le moteur de mon portail ne le soit pas non plus. Car bien évidemment c'était logique de le jeter à ce niveau là... A suivre donc"

"Très drôle les 5 etoiles, des gens formidables postés ici, sans plus d'info. --- Un service de suivi qui ne sait dire que colis en cours d'acheminement au centre de Saint Rambert (oui ben j'espère bien, c'est votre job !!! Livraison prevue pour quand ??), depuis plusieurs jours, sans aucune info supplémentaire, sans possibilité de contacter qui que ce soit. Une arrogance totale, une prise en otage odieuse (on a vos colis donc fermez vos gu***, on fait ce qu'on veut, pour résumé leur façon de faire). En gros, votre colis arrivera un jour, ça devrait vous suffire comme information. Honteux."

"En attente de mon colis … bloqué depuis le 05/10 malgré plusieurs scannes tout les 3 jours. Donc en gros ils me disent « oui il est bien chez nous, mais vous ne l’aurez, jamais! » un colis à 300€ … amener moi mon colis s’il vous plaît! 😭pas de réponse au téléphone, pas de Service clients… même les vendeurs n’arrivent pas à les joindre pour soit disant un problème interne à l’entreprise! Et comme beaucoup d’autres commentaires je précise, que si je met 1 étoile, c’est uniquement parce qu’on ne peut pas en mettre 0 😡🤬"

"Mon colis est bloqué ou perdu à St Rambert depuis le 20/08 et personne n est capable de le retrouver malgres toutes mes relances. Lamentable. Je met une étoile parce que le 0 n'existe pas."

"Bonjour mon colis est bloqué depuis 15 jours chez vous et malheureusement je ne suis pas la seule concernée. Je précise que le colis est parti le 25 août, du 25 au 31 août Dpd saint Rambert, le 31 Dod Saint Sublaines, le 01 septembre Dod Rennes, le 2 retour Saint Sublaines, le 3 Dod à Carhaix et être livré le 3 où le colis a été scotché car ouvert. De base en 2/3 il aurait dû être livré et non en 10 jours avec le droit d'avoir été ouvert , lamentable. Cordialement"

"Colis bloqué chez vous depuis le 02/04/21 (one est aujourd’hui le 23) et impossible d’avoir des informations ni par le centre d’appel, ni en vous appelant, ni par le dépôt DPD près de chez moi. L’expéditeur essaie de son côté : même résultat. Que faut-il faire pour se faire livrer ?"

"Si vous avez le choix, évitez Dpd! Cadeau pour un enfant acheté le 15 décembre avec la garantie livraison avant Noël bloqué depuis le 17 décembre dans le centre de tri de Saint Rambert et nous sommes le mercredi 23 décembre... Ce sont des impotents qui n'assument pas leur incompétence en se renvoyant la balle de service en service... Ça n'est même plus de la déception c'est de l'écoeurement total. Incapable de répondre à une question simple, quand le colis sera mis en expédition ?"

"Bonjour, Colis commandé le 27 novembre 2020 depuis l'Allemagne où il a mis 3 jours pour arriver au site de tri de St Rambert et depuis le 1 décembre le colis est bloqué là bas est nous sommes le 9 /12/20 Le service client ma gentiment demandé de contacter l'expéditeur pour qu'il débloque la situation car apparemment DPD eux même ne peuvent pas s'en charger, étrange réponse. J'attends des nouvelles de l'expéditeur. A titre de comparaison est ce malgré la situation actuelle un concurrent à eux livre les colis dans les délais. Résumé, à fuir. Résumé une catastrophe"

"Service lamentable et encore le mot lamentable est bien faible . A chaque fois que je passe par DPD le colis n’est jamais livré au jour convenu et il est écrit sur leur site que j’ai fixé un autre rdv ?????????? Je ne les ai même pas eu au tel . Chronopost (si on pouvait enlever chrono!!!) jamais livré soit disant que l’adresse n’est pas bonne . Donc obligé d’aller Chercher le colis à 1h de route de chez moi. Donc lorsque je commande je préfère payer un transporteur qui sera sérieux mais ne plus avoir à faire aux services de ses guignols"

"Ya certains embauchés qui se prennent pour des patrons de l'entreprise ! Le parking est réservé pour les embauchés, le salaire en intérim misère, une pause n'est pas paier , on travaille comme des Esclaves et les autres ils font biper les colis et ils donneront des ordres ! Pour moi fini bon courage au suivant qui va esseye de tenir une semaine pas plus"

"Je n'ai jamais eu autant de problèmes pour me faire livrer un satané arbre à chat! Je devais être livrée ce matin, où plutôt entre 10h45 et 13h45. Jusque-là , pas de soucis. Malheureusement à 10h40 je reçois un message concernant mon colis, il est bloqué. Où ? Pourquoi ? Par qui? Moi et mon conjoint avons appelé pas moins de 5 personnes de la société DPD (qui ne connaissent pas le sens du mot aimable ) et c'est à la cinquième personne que nous réussissons à avoir une réponse claire! Notre colis est bloqué dans un centre de tri, injoignable, sinon c'est moins drôle hein... car les particuliers n'ont pas accès à ce service. Bref. J'attends de pied ferme ma commande, ensuite, DPD sera à l'avenir une société pour laquelle je ne ferai certainement pas une bonne pub. Ps: le suivi colis est médiocre."

"Rien a dire sur l'équipe de nuit, mais J'ai livré vers 19h30 il y a un manœuvrier (chauffeur de parc) vraiment très très désagréable."