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69277d7cd0a367.63325212 Services d'expédition et de livraison DPD France à Saint-Félix | Autour-de-moi.tel

DPD France

📌 ZAC d'Orsan, 298 Rue du Mont Blanc, 74540 Saint-Félix

3.1 / 5
(2566 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–11:00, 14:00–15:30
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Services d'expédition et de livraison DPD France qui se situe au ZAC d'Orsan, 298 Rue du Mont Blanc, 74540 Saint-Félix (74). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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  • Livraison
  • Retrait en magasin

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  • Parking accessible en fauteuil roulant

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Avis des clients

Avis de : Bachellier.a.
Note de : 1 / 5

"L’application est bien faite, mais le service derrière est inexistant. Tu n’es pas livré malgré une reprogrammation de livraison, tu dois finalement aller chercher ton colis au point le plus proche (1 seul dans la région à 25km). Merci pour la livraison, j’irai chercher mon colis moi même la prochaine fois."

Posté le 21/01/1970 à 08:52
Avis de : Cyril.o.
Note de : 1 / 5

"Catastrophe, service client à l'autre bout du monde qui te dit que tes demandes sont bien prises en compte. Livreur qui se paye clairement ta tête. Obligé d'être présent trois jours à notre domicile malgré le travail pour quelqu'un qui ne passe pas et te mets absent malgré tout. Une honte, service de livraison à fuir. Vérifiez bien avant d'acheter sur un site si ils passent pas DPD ou non ."

Posté le 21/01/1970 à 08:52
Avis de : Jean-Michel.e.
Note de : 1 / 5

"Créneau horaire pour la livraison de mon colis annoncé juste la veille, une demi-journée de congé, attendu 3h chez moi sans bouger. Pas de livreur. D’après DPD, le livreur a essayé de m’appeler mais j’étais absent ! Mensonge et malhonnêteté, bravo DPD. Et qui paye pour la demi-journée de congé perdue ?"

Posté le 21/01/1970 à 08:49
Avis de : Missillier.u.
Note de : 1 / 5

"Une horreur ! A fuir, mon colis devait être livré le mardi, soit disant absente alors que je n'ai pas bougé de la maison, reprogrammer pour le lendemain, idem pendant 3 jours. Toujours pas livré le vendredi. Top pour une livraison en 48h, bravo on est déjà à 120h 🤣 et colis toujours pas reçu. Le service client, gentil mais inutile car ne peuvent répondre utilement à nos demandes. Ils transmettent l'information simplement. Prenez d'autres transporteur mais surtout pas dpd."

Posté le 21/01/1970 à 08:43
Avis de : Flo.o.
Note de : 1 / 5

"Parce que 0 étoiles on ne peut pas accorder. En attente de livraison d'un colis dans le créneau établi, à la maison, le livreur choisi de ne pas venir et dépose le colis en point relais. Je vous remercie pas, vos services sont minables."

Posté le 21/01/1970 à 08:34
Avis de : Sébastien.I.
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile car pas le choix .un calvaire. A fuir totalement. Les livreurs ne passe même pas et disent que vous étiez pas là. Après avoir appelé et après avoir pris 6 relivraison toujours rien, j'ai du faire 25 km pour récupérer mon colis chez eux. Il sont vraiment pas content."

Posté le 21/01/1970 à 08:33
Avis de : Hugo.e.
Note de : 1 / 5

"Service client lamentable et organisation honteuse ! Premièrement, mon colis n’a pas été livré à domicile. J’ai donc choisi un relais comme proposé. Mais DPD n’a même pas déposé le colis dans ce relais ! Et au lieu de chercher une solution alternative (un autre relais, une nouvelle tentative de livraison…), ils l’ont simplement laissé à quai dans leur dépôt, bloqué, dans l’attente que je les appelle. Selon leur logique, si je ne fais rien, le colis repart tranquillement à l’expéditeur. Quand j’ai réussi à joindre leur service après plusieurs jours d’essais, j’ai eu une conseillère désagréable, malpolie et totalement incompétente, qui m’a fait comprendre que c’était normal chez eux : “tant que vous ne reprogrammez pas, on ne livre pas”. Et en prime, elle a osé me rejeter la faute dessus alors que je n’ai reçu ni SMS, ni mail pour m’informer de cette situation. Résultat : sans mes appels insistants, je n’aurais jamais reçu mon colis. C’est inadmissible de traiter ainsi les clients. Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. J’attend des explications et des excuses d’un responsable rapidement."

Posté le 21/01/1970 à 08:33
Avis de : Sandy.o.
Note de : 1 / 5

"Si je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferais. C’est une HONTE on paye un service de livraison à domicile et on me balade sur le service client depuis une semaine. Tous les jours je reçois un message comme quoi mon colis va être livré ce jour entre 8h et 18h puis à 18h nouveau message le colis n’a pu être livré veuillez reprogrammer une livraison. L’agence de SAINT-FELIX en Haute-Savoie n’est pas à Annecy comme indiqué sur le site c’est loin et c’est le deuxième colis que je dois récupérer la bas. A chaque jour une nouvelle excuse hier c’était l’expéditeur a changé le lieu de livraison dans un relai et aujourd’hui c’est le livreur est passé en votre absence. Les jours d’avant c’était votre colis n’a pu être livré… Il a pourtant mon numéro pour m’appeler le digicode indique mon nom. Je suis enceinte de 9mois ce colis est une urgence est je dois retourner à st felix. A fuir de toute urgence"

Posté le 21/01/1970 à 08:32
Avis de : Aurelien.a.
Note de : 1 / 5

"Vous souhaitez ne jamais être livré? Alors vous faites appel au bon prestataire. 5 différentes dates de booké afin de recevoir le colis, ils ne se sont pas donnés la peine de se déplacer une seule fois."

Posté le 21/01/1970 à 08:31
Avis de : francois.t.
Note de : 1 / 5

"Des livreurs qui ne passent pas... Reprogrammation de la livraison, plage horaire 8h 18h, donc autant dire aucune précision. Et malgré cela, ils ne passent pas et annoncent livraison non effectuée sans plus d'explication"

Posté le 21/01/1970 à 08:30

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