DPD France

"⚠️Service de livraison catastrophique reporté deux fois de suite en attente d'un cadeau pour offrir à l'anniversaire du samedi soir. Le SMS m'informe que le colis de sera livré que le lundi... Merci DPD"

"Livraison et livreur au top. Efficacité et professionnalisme sont au rdv. Je recommande !"

"Enfant, tu adorais sonner aux portes et partir en courant ! DPD recrute"

"Livreurs très professionnelles et sympathiques! Efficacité approuvé chez DPD"

"Très satisfait de l'expérience avec des DPD France"

"Livreur au TOP! Colis livré dans les temps. 10/10"

"Colis livré dans un état désastreux et pas à l'endroit indiqué comme lieux sûr."

"Livraison dans les temps indiqués"

"Colis en parfait état. Prévenu par le livreur d'un retard possible. Livreur très courtois."

"Service au livraison au top je recommande"

"Une entreprise de livraison qui ne tient pas ces engagements et qui n'a pas livré pour la deuxième fois mes colis"

"Service livraison nul ! Deux commandes passées, le livreur ne s'est même pas donné la peine de frapper à la porte. La première commande a été déposée chez mon voisin (heureusement honnête) alors que j'étais à la maison. La deuxième commande est dans la nature, mais notifiée comme livrée. Bien sur la boite à lettres est vide, et les voisins n'ont pas de colis à mon nom. A fuir !!"

"As usual a very efficient service.Comme d'habitude un service très efficace."

"J’aurais pu ne pas mettre d’étoiles, je l’aurais fait. Catastrophique au niveau de la livraison trois jours qu’on attend le colis trois jours de suite qu’on dit que c’est parce que le chauffeur a du retard. À fuir, immédiatement"

"Tout est ok très satisfait"

"Rien à dire super le chauffeur poli souriant"

"À déconseiller. Colis livré avec 5 jours de retard. Changement de point relais sans mon accord et sans explication. Service de mauvaise qualité. Détails : Annonce du premier passage du livreur à domicile un mercredi : je ne serai pas là. Comme me le propose le texto reçu je reprogramme donc le mercredi avant minuit une livraison en point relais, le jeudi, à 300m de chez moi. 3 jours après je reçois un message, le samedi : « la livraison a échoué ». Or le point relais que j’ai choisi est ouvert tous les jours de 6h30 à 19h30 sans interruption, sauf le dimanche. Difficile d’échouer 3 jours de suite alors que c’est ouvert 13h par jour… 3 jours après, le mardi, je reçois un nouveau message me répétant que « la livraison a échoué » (no comment) et que le colis a été livré dans un autre point relais à 700m de chez moi. Personne n’est passé au premier point relais. Je dois envoyer un ami chercher le colis. Le service est médiocre. Je ferai tout pour l’éviter à présent."

"Je mettais absenter pendant le créneau de livraison . La livreuse m’a appelé et m’a déposé soigneusement le colis exactement la ou je lui avais demandé . Très pro ."

"Merci DPD France pour votre service professionnel. Je recommande DPD France"

"Super livreur, mais toutes mes commandes arrivent avec les cartons d'abimés, voire éventrés ou rafistolés au scotch à la va-vite !!! Cela donne envie de ne plus passer par cette entreprise même si le livreur était au TOP, courtois et aimable ;)"

"Services et personnel au top Comme tout au long de l’année"

"Aucun problème... Satisfaction totale que ce soit livraison et livreur..."

"Première et derniere fois que je passe par eux , en retard de plusieurs jours ..."

"Ne mérite même pas une étoile, que de fausses excuses de non livraison avec des livreurs qui ne passent pas mais disent qu'il n'y a personne, que c'est fermé alors que nous apprenons en téléphonant que le colis n'est même pas sorti de l'agence"

"On dit souvent quand c'est pas bien mais la cest différent, j'ai souvent reçu des colis avec eux et malgré mes absences, ils sonnent, et un passage est reprogrammée, livreur généralement poli et sympa. Je dirais que ce sont les meilleurs dans le domaine sur le secteur."

"Livraison dans les temps le chauffeur très agréable et très gentil"

"Livraison impeccable, rien à redire"

"Ras. Très satisfaite. Politesse, sourire, agréable ....horaires respectée"

"Société de livraison merdique, j'attends mes colis urgents depuis la semaine dernière, consignes pour la livraison non respectées, 2 prises de rendez-vous suite avis de passage non tenues et deux journée à attendre de 8h à 18h pour rien encore à ce jour. Lamentable, je préviens mon fournisseur pour changer de transporteur à l'avenir."

"DPD un service parfait donnant toute satisfaction"

"Très satisfait de la livraison et de l’amabilité du livreur, c’est ok pour moi."

"Nous sommes le 9 Mai et j'attends toujours mon colis qui aurait dû être livré le 30 Avril. Je dit bravo, même pas um mail pour me confirmer la livraison"

"Commande a 14h30 et livre le lendemain a 10h, veille de fete Super"

"vraiment le suivi, les livraisons, le contact avec livreur, tout est parfait"

"Date et heure de livraison respectées ! Colis en parfait état et un livreur très courtois"

"Il mon appelé pour la date de livraison franchement très respectueux j aime beaucoup"

"Avis sur DPD Angoulême - Expérience désastreuse Après un mois d’attente, j’ai enfin reçu mon colis censé contenir une carte graphique… sauf qu’à l’ouverture, surprise : un gros caillou à la place ! Face à cette escroquerie, j’ai immédiatement refusé la livraison. C’est inadmissible qu’un transporteur comme DPD laisse passer ce genre de problème. Manque de sérieux, absence de contrôle, service déplorable… Je déconseille fortement ! 🚨"

"Livreur très souriant Respect du créneau horaire Prévenu par un appel du livreur qu'il allait arriver. Très bon service"

"Sympa, aimable, rapide. En 1 mot Efficace Et aujourd'hui colis livré avant la date prévue. Quand on connaît la complexité de la logistique : au TOP"

"Rien à dire. Service impeccable. Jamais en retard. Le livreur est poli. Je recommande, la livraison est vraiment rapide."

"Tout était parfait! Préavis et information de livraison respectés! Bravo pour la prestation et le service!!!"

"Après avoir commandé mon colis,je les reçu au bout de 3 jours sans difficulté après avoir reçu un SMS,je vous recommande DPD qui est très rapide pour apporter votre colis a votre porte."

"Attention, le carton d'emballage peut paraître en parfait état, l'objet peut néanmoins être cassé à l'intérieur, même si son emballage a l'air parfait."

"Le livreur DPD a jugé normal de plier le colis en deux pour qu'il rentre dans la boite à lettre. Résultat: Deux plaques d'immatriculation détruites !"

"Gros problème de communication, arrivée chez moi impossible ouvrir le portail, car les colis sont derrière.😡"

"Nul nul nul, le livreur a laissé un avis de passage alors que des personnes étaient présentes à mon domicile. Seulement le portail était fermé. J’appelle on me dit qu’il y aura une relivraison le lendemain. Le lendemain j’ai une capture d’écran qui me confirme que mon colis est avec le chauffeur et va être livré dans la journée le livreur passe devant chez moi sans s’arrêter, je rappelle aussitôt dpd et la on m’annonce que c’est normal car mon colis est resté en agence et que donc il faut que je reprogramme une livraison !!! Alors que sur le site on me disait en cours de livraison. Service client nul et menteur livreur nul et incompétent !!!! À fuir Suite à mon 1er avis et 3 jours plus tard je devais être livré comme d’ailleurs les autres jours mais à 18h10 toujours rien mon colis qui était soi-disant avec le chauffeur est livré dans la journée toujours pas livré !!! Une chose est sûre c’est que mon colis voyage. C’est pitoyable d’avoir un service de livraison aussi incompétent. Les photos sont des captures d’écran de tous les jours où j’aurais dû être livré"

"Si la première livraison il y a quelques mois était catastrophique , il faut croire que c'était une erreur... celle-ci c'est passé à merveille avec un livreur très sympa et compétant... 10/10 cette fois ci 😊 Merci"

"Bonne entreprise de livraison malgré leurs soucis sur les longues routes qu'ils empreinte pour nous livrer en temps et en heure 😊 Tous mes colis reçu par vos services sont toujours arriver en bon état avec vos gars. Par sécurité vous devriez faire signer ou demander carte d'identité au reçu du colis. Ne sait-on jamais que cela ne vous retombe pas dessus."

"Je ne recommande pas ce service de livraison. A chaque fois que je suis livré par DPD il y a toujours un problème. Cette fois livraison demandée pour le 2 août au point relais total route de Bordeaux Angoulême Je suis livré le 4 août à un point relais qui est à côté de la cathédrale en plein centre ville. Les instructions n'ont pas été respectées. De plus le colis est arrivé avec le carton déchiré. Je me demande s'il n'y a pas eu un remballage par DPD car le carton ne correspond pas au produit commandé..."