GEODIS | Distribution & Express

"Catastrophique ! Aucune organisation, aucune organisation d’équipe, désorganisation totale au sein de leurs entreprise! Une livraison prévue hier, le camion n’es pas adapté et interdit à la circulation dans ma rue, donc je comprend et accepte une livraison le lendemain. Je constate aucune nouvelle le jour J, j’appelle donc le service client qui me dis que le colis n’a pas été récupérer par le livreur car dû à la mauvaise organisation de la tourné le livreur a de nouveau un camion 3T et qu’il ne passera toujours pas dans ma rue. Ont me propose une 3 eme tentative de livraison le lundi ! Je commence donc à bouillonné et je propose a venir moi même récupérer mon colis. Ont me dis que ok le colis est a l’entrepôt, arriver sur place ont me signale que le colis est dans le camion du livreur! Pour a la fin me dire non finalement a l’entrepôt. Bref tout ça pour dire qu’il vous faut encore plus de concurrence pour faire couler votre entreprise avec des gens plus compétent et motivé !"

"Bonjour, Société de livraison vraiment pas professionnelle ils devoient me relivré mon colis pour la 3e fois car le première fois le colis était cassé en 2 morceaux et la 2e fois cassé en 2 pour la plis grande pièce et en 5 morceaux pour les petits du grand n importe quoi après pas étonnant que tout les colis soient cassé car rien est sanglé ou même caler pendant les transports donc tout se balade et casse bref cette société n'a rien a faire dans se milieu professionnel. 😡😡😡"

"Bloquer tout un après-midi, livraison prévue entre 16h40 et 17h40 message reçu en début d'après-midi. 18h30 tjrs rien. On appelle les bureaux fermeture sur internet 18h30 mais le répondeur vous dit 17h30. Et vous payer les frais de ports."

"Toujours pareil avec eux mon colis devait arriver entre le 18/09/2025 et 25/09/2025 et toujours rien et pas de nouvelles , en plus leur numéro est payant donc rien ne va avec eux. Je recommande pas du tout GEODIS"

"Franchement avis mitigé. La personne qui nous accueillie était sympa et pro. Cependant l'accès compliqué a trouver. Longue attente. Pour du pro je pense que c'est bien mais pour du particulier a éviter"

"On paie le transport le livreur appelle pour dire qu’il est chez nous on lui indique un endroit de livraison et il refuse car il faut être présent C’est le seul à faire ça Donc on paie le transport et c’est à nous d’aller chercher le colis au dépôt et quand on appelle les bureaux on se fait raccrocher au nez Comment gagner de l’argent efficacement et rapidement C’est une prise d’otage"

"Pas sérieux du tous !! Mon colis devait arriver aujourd’hui j’ai attendu toute la journée au travail alors que j’étais en repos j’appelle pour être sûre que je serai livré aujourd’hui voyant l’heure passé pour ne pas attendre pour rien On me confirme que oui qu’il reste trois livraisons avant la mienne mais que je serai livré aujourd’hui arrivé là je n’ai vu personne J’ai juste reçu un message à 19h me disant que la livraison n’avait pas pu être effectuée 😡 une honte !!"

"Comment faire pire ? Cette société ne mérite meme pas 1 etoile !!! J'ai posé une matinée entière et en fin de journée toujours aucune nouvelle de mon colis ! J'ai appelé sur un numéro surtaxé pour avoir des nouvelles de mon colis et ... le colis est endommagé et le livreur la noté a 8h45 (sans nous appeler évidemment)... J'ai même fini par me déplacer moi même car visiblement il était en incapacité de me livrer... Donc, pour résumer, j'ai payé 27€ pour une demie livraison (puisque j'ai du me déplacer) pour un colis cassé et une journée de perdue ! Merci Geodis !"

"Franchement. À quoi devais on s'attendre.... Une nouvelle livraison manquée alors que nous sommes la, toujours à attendre que le livreur aussi aimable soit il, nous informe de son arrivée qui n'arrivera pas. Belle politique d'entreprise. Peut être devriez vous privilégier une meilleur rémunération de vos salariés au détriment de vos actionnaires. Une remise à niveau de vos effectifs et une gestion de la charge de travail ne devrait pas être une option quand on s'aperçoit des mauvaises notes sur Google. C'est exacerbant de voir les entreprises du transport et de la livraison manquer autant de respect à ceux qui les font manger. J'irai encore une fois récupérer mon colis en agence. Félicitations 🎉 le travail n'est pas accompli."

"Compagnie à fuir. Le livreur ne s’est jamais présenté à notre domicile alors qu’on était présent ; et une signature a été déposé sur le bordereau de livraison. Personne n’a essayé de nous joindre pour nous informer du statut du colis. Attitude non professionnelle"