UPS Access Point

"Ma commande il devrait arriver le 19 septembre à cause de eux j’ai pas encore reçu ma commande leur service il pue la merde aucun effort et je vais même porté un plante contre vous"

"En attente d'un colis de plus de 10kg, aucun livreur ne s'est présenté chez moi. Le suivi indique bien qu'un livreur s'est présenté pourtant, à l'heure supposée su passage, nous étions deux à la maison. Me voilà donc enceinte de 7 mois, et obligée d'aller récupérer un colis de plus de 10kg à plus de 2km de chez moi. Sur 3 livraisons UPS cette année c'est donc la 3eme fois que cela nous arrive. Les livreurs ne se présentent tout simplement pas au domicile. Ils déposent directement les colis en point relais. C'est honteux. De vrais tires au flan!!"

"Je suis passée hier chez ups la fille a cherché pendant 1 heure mon colis elle ne la pas trouvé un monsieur dune cinquante d'années a pris mes coordonnées pour me rappeler le lendemain il a cherché le colis et la trouvé avec difficulté car il ny avait pas de nom dessus mais il a tenu promesse ma rappelé merci a lui jai récupéré mon colis avant de partir en vacance"

"Franchement là je suis obligée d’annuler ma commande de chez Amazon parce que aucun respect des délais de livraison. Nul nul nul ils ont vraiment réussi à m’énerver. Franchement des incompétents"

"Surtout si vous attendez un colis livré par UPS ne soyez pas pressé ils on réussi à mettre mon colis sur bordeaux alors que j’habite pas loin de la région parisienne. Service client très incompétent incroyable ils ne savent rien et savent que vous dire vous allez être livré mais rien 3 jours qu’ils baladent mon colis. La suite au prochain épisode."

"C'est une catastrophe. Non respect des instructions et surtout ne se présente pas au domicile sous des prétextes bidons. Ce dépôt est mal honnête et arnaque les clients. Chaque livraison attendue a un coup que nous honorons et le service n'est pas fourni. Ce site entache la réputation de l'entreprise. Merci de prendre des sanctions."

"J'ai un colis à Bruyères depuis le 26 juin : nous sommes le 1er août et toujours rien !!!! J'ai appelé 5 fois le service client qui à chaque fois m'assure une date de livraison. La dernière était prévu lundi 9 juillet , nous sommes vendredi 1er août et toujours rien. Je ne sais plus á quel saint me vouer. Le commerçant à qui J'ai commandé ce que j'attends est mon dernier recours mais sincèrement je n'y crois plus. C'est scandaleux. Si quelqu'un me lit et à me numéro de leur service juridique je suis preneuse. En attendant je ne vous recommande absolument pas cette entreprise. A fuir !!!"

"Malheureusement, je viens accroître les avis négatifs déjà nombreux. Une commande passée chez Motointegrator, un colis devant être livré 4 à 5 jours après. J'ai vu sur le suivi de colis que la livraison était en cours (délai respecté)...et fin de journée, le colis est reparti chez UPS pour erreur sur adresse ! J'ai réussi à avoir un opérateur via leur chat, livraison re-programée pour le lendemain dans un point relais UPS...et le jour fatidique, suivi de colis qui m'apprend la confirmation que celui-ci reste au dépôt. Juste une bande d'incompétents !!! Ils me facilient le transit intestinal comme diraient certains Et une étoile, c'est déjà trop"

"Je rejoins les critiques négatives qui on été faites à l'encontre d'UPS. ils ont des livreurs qui veulent gagner de l'argent leur sans trop se casser la tête. Quant à leur organisation pour gérer un problème de livraison, je pense qu'on ne peut pas faire pire. Je suis chef d'entreprise et parfois leurs loupés ça coûte cher, jusqu'à perdre un client. Je vais interdire à mon fournisseur de me faire livrer par eux."

"2 livraisons par UPS Bruyères 2 fois de suite le livreur ne se présente pas et dépose directement le colis en point relais. Lors de ma visite au point relais UPS, j'ai questionné les 3 personnes qui attendaient avec moi : CONFIRMATION ... Personne n'a vu le livreur se présenter pour la livraison. Ce serait bien d'honorer correctement le contrat de transport lorsqu'on souhaite une livraison A DOMICILE !!!"