UPS Access Point

"Plusieurs livraisons prévues mais toujours le même scénario, on paye une livraison à domicile, on reçoit un mail indiquant que le livreur est passé alors que ce n’est pas le cas.. obligés d’aller chercher le colis dans un relais."

"UPS, service pas fiable qui ne passe prendre les colis"

"Franchement c'est blague il arrive pas à trouver une adresse et il vous bloque pour pas avoir à rendre des comptes incompétent ups"

"Service incompétent, livreur incompétent. Je devais recevoir un colis, je reçois un message comme quoi le livreur est passé chez moi alors que je n’ai jamais reçu d’appel et il n’est jamais venu sonné !!!! Je dois par la suite me débrouiller pour savoir où il a déposé mon colis. Le service client incompétent qui n’arrive pas à détecter mon numéro de suivi !! De l’argent gaspiller puisque l’appel est surtaxé !!! Après 30 minutes j’arrive enfin à identifier le point relais ou mon colis à été déposé ! Une perte de temps et une perte d’argent ! C’est la première et dernière fois que je fais appel à ce service !"

"Un scandale ! Je paye 8€ de livraison pour qu’on ne me livre pas. Sur le suivi de mon colis le client (moi) était soit disant absent à Bruyères sur Oise alors que j’habite Compiègne. 1ere blague. Je contacte le service client pour une relivraison. Relivraison 7 jours plus tard……… 2eme blague. Déjà le conseiller me dit le 27 puis le 26 juin je passe 2 jours enfermé chez moi pour quoi ?! Ben pour rien ! Oui oui le livreur n’a toujours pas livré mon colis. 3 eme blague. Je n’ai jamais vu un service aussi incompétent tout secteur confondu."